Cambios y devoluciones

Queremos que recibas exactamente lo que necesitás. Si algo no está bien con tu compra, escribinos y lo resolvemos.

Arrepentimiento de compra

Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin necesidad de dar explicaciones (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, art. 34). Podés pedirlo desde el Botón de arrepentimiento. El producto tiene que estar sin uso y en su embalaje original, y los gastos de devolución quedan a nuestro cargo.

Cambios

Si querés cambiar un producto por otra medida, color o micronaje, escribinos dentro de los 10 días de recibido. El producto tiene que estar sin uso y en su embalaje original. El costo del nuevo envío corre por cuenta del comprador, salvo que el cambio se deba a un error nuestro.

Productos con fallas o errores en el pedido

Si el producto llegó dañado, con fallas de fabricación o no es lo que pediste, avisanos con fotos y tu número de pedido. Lo reponemos o te devolvemos el dinero, sin costo para vos.

Cómo iniciar un cambio o devolución

Escribinos por WhatsApp al 3492 325617 o a [email protected] con tu número de pedido y el motivo. El reintegro se hace por el mismo medio de pago que usaste.

Bergesio Maria Laura | CUIT 27-37330741-1
Data Fiscal